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Mise à jour : 26 janvier 2020

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PMO KPI : indicateurs clés de performance

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Le besoin selon Abraham Maslow

Abraham Harold Maslow , né le 1er avril 1908 à New York et mort le 8 juin 1970 à Menlo Park en Californie, est un psychologue américain considéré comme le père de l'approche humaniste [Wikipédia]. En 1952, Abraham Maslow présente une théorie de hiérarchie des besoins partant du précepte qu’un bien supérieur ne peut pas apparaître tant que la satisfaction de celui qui le précède. Les besoins sont présentés sous forme d’une pyramide composée des : Besoins physiologiques (manger, boire, respirer, etc.) sont prioritaires et sont directement liés à la survie ; Besoin de sécurité (stabilité, ordre, limites, protection, etc.) sont très directement reliés à la survie mais ne correspondent pas à des besoins physiologiques ; Besoin d’appartenance (amour, amitié, relations affectueuses et faire partie d’un groupe) ; Besoin d’estime (respect, attention, appréciation des autres, estime de soi, compétence, liberté, etc.) ; Besoin d’épanouissement (accomplissement, santé psychique).

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